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关于澳门百老汇4001县宏达热力有限公司打人事件处理结果的通告

作 者:县互联网信息中心 来 源:县委宣传部 时 间: 2019-01-04 00:03

        2019年1月2日10时30分,澳门百老汇4001县快大茂镇桂林山水城小区居民因家中温度低,到澳门百老汇4001县宏达热力有限公司反映情况。在反映过程中,该居民与宏达热力有限公司工作人员发生争吵,并被打致头部受伤。事件发生后,澳门百老汇4001县人民百老汇娱乐注册送立即组织公安、住建等部门对事件情况进行详细调查,并及时将受伤居民送至医院治疗。经澳门百老汇4001县公安局司法鉴定中心鉴定,该居民所受损伤为轻微伤,澳门百老汇4001县宏达热力有限公司工作人员的行为已构成殴打他人,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第一款之规定,决定对其处以行政拘留并罚款。

 

附件:

 

澳门百老汇4001县宏达热力有限公司公开致歉信

 

尊敬的广大用热客户:

        你们好!

        2019年1月2日,我公司工作人员发生打人事件。对此,我们非常的痛心,在此谨向受伤的居民及其家属致以最诚恳的歉意!对于事件造成的不良社会影响向全县人民道歉。
        我们已就此事件进行了深刻的检讨与反省。此次事件的发生,反映出我公司在践行服务至上的企业宗旨过程中存在漏洞,在员工教育培训、日常管理和服务民生的工作中,还存在着不尽如人意的问题。
        在此,宏达热力公司向全城父老乡亲们郑重承诺:在今后的工作中,我们将以此为借鉴,全面提升企业服务理念,全心全意以服务客户为中心,加强内部管理,加大对员工的教育管理力度,提高服务水平,统筹兼顾企业经济效益和社会效益,竭力做好民生服务事业,确保全城供热安全,保障用户温度达标,让全城父老乡亲生活在安逸、温暖的环境中。 同时,也欢迎广大用热客户对我们的供热及服务品质进行监督,并提出建议!

        再次致以十分的抱歉!也感谢全体用热客户对我们一贯的理解与支持。
        此致
敬礼!

 

 


澳门百老汇4001县宏达热力有限公司
2019年1月3日